Отзывы о сети «СМ-Клиника» для детей и подростков - страница 46

Алина Б.
Отзыв от 10.04.2016
Казалось бы, платная клиника, а ощущение как в бесплатной. Во-первых, очень долго ждали, пока нас оформят в регистратуре. Сперва из-за очереди - что странно. Люди ведь специально идут в платную клинику, чтобы не стоять в очередях. Ну ладно, этот момент можно пропустить. народу много - значит , клиника не самая плохая. А потом сами девочки на регистратуре не очень шустрые. Мы не первичные пациенты, были у вас в прошлом году. Но наши данные почему-то искали минут 10. Из-за этого опоздали на прием к врачу. Во время приема никаких недостатков вроде не было. Врач молодой, сначала доверия не вызвал. Но вроде то, что он прописал нам помогает. Да и сам доктор добрый, воспитанный. Еще отмечу, что нужно брать с собой больше денег, чем озвучивают в колл-центре. Как оказалось, в стоимость консультации доп.процедуры не входят. Вот и заплатили мы вместо 1 350 рублей - 3 тыс. с чем-то. Притом узнала сумму оплаты только на кассе.
Ответ клиники
Дорогая Алина, здравствуйте! Благодарим за отзыв и сожалеем о сложившейся ситуации. Сейчас - в период обострения заболеваний - очереди на регистратуре, действительно могут быть. В первую очередь, это связано с большим потоком пациентов. Мы работаем над этой проблемой и постараемся ее устранить. Касательно оплаты - обычно стоимость каждой процедуры проговаривает врач во время приема. Кроме того, сотрудники колл-центра всегда предупреждают, что по назначению врача могут быть проведены дополнительные обследования. Если такой информации Вы не получили - еще раз просим прощения! Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья, благополучия и отличного самочувствия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Мария
Отзыв от 31.03.2016
очень рада, что пошли делать узи в см клинику. очень грамотный и внимательный персонал. условия просто на 5 с +!
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Крепкого Вам здоровья!
Елена
Отзыв от 09.02.2016
Друзья, это несерьезно. Пришли с сыном на рентген. Врача нет. 15 минут нет, полчаса нет. Администратор в регистратуре сама ничего не говорит. Подошла к ней, спрашиваю - "девушка, где врач? Мы тут уже 30 минус сидим." Ответила, что сейчас позовет. А раньше она не могла это сделать? Или сервис здесь оплачивается отдельно? Пока она бегала, звала врача - встали с ребенком и ушли.
Ответ клиники
Дорогая Елена, здравствуйте! Вы абсолютно правы - подобное поведение не допустимо. С сотрудниками регистратуры и врачом-рентгенологом будет проведена работа по более внимательному отношению к пациентам. Благодарим за отзыв, он поможет нам улучшить работу клиники. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Лаврентьева Елена Эдуардовна
Отзыв от 08.02.2016
Водила сына к неврологу в СМ клинику. Консультировались по поводу СДВ. Порадовал комплексный подход к лечению. Применяли не только лекарства, но психотерапию и нас с мужем проконсультировали как правильно воспитывать мальчика с гиперактивностью. Совместными усилиями справились с ситуацией.
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена Эдуардовна! Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Евгения Семенова
Отзыв от 27.01.2016
Сын наблюдается в СМ-Клинике считай что с рождения. Замечательные врачи. Подход к детям правильный, родителям все расскажут как есть и что надо делать. Больше всего радует индивидуальный подход к детям. Когда дети не просто пациенты – а живые люди. Рекомендуем всем друзьям с детьми.
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей клинике! Спасибо, что доверяете нам. Желаем Вам и Вашим родным крепкого здоровья.
Ольга
Отзыв от 13.12.2015
Были в клинике несколько раз, уже регулярно обращаемся, если нужна помощь врача. Я сама хожу к терапевту в «СМ-Клинику», а в детское отделение вожу сына. Были у офтальмолога на профосмотре, проверяли зрение. нужна была справка в школу, чтобы за парту поближе пересадили. Врач помимо проверки зрения уделил много времени, прописал капли, витамины, потому что нагрузка в школе сейчас большая. Еще как-то были у аллерголога, тоже очень понравился обстоятельный подход врача.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за выбор нашей клиники! Мы всегда рады помочь Вам. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Милана
Отзыв от 26.11.2015
Были на приеме у детского кардиолога с дочкой 1 год 3 мес в СМ-Клинике на Дунайском. Клиника понравилась, врач тоже понравился. Внешне все очень современно, и внутри тоже новая аппаратура, кабинеты. Приятно находиться в таком медицинском центре! Спасибо девушкам на ресепшен! Со мной общались очень вежливо и учтиво.
Ответ клиники
Здравствуйте, Милана! Благодарим Вас за позитивный отклик о нашей работе. Мы желаем Вам крепкого здоровья!
Аладова Е.Ю.
Отзыв от 06.10.2015
Всегда вызываем врача на дом, чтобы до поликлиники не тащится. И могу сказать, что в См Клинике работают просто замечательные педиатры. Добрые, внимательные, знающие. Никогда не суетятся, всё спокойно и подробно объясняют. Главное дети спокойны в домашних условиях и врача не боятся!
Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемый пациент! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все для удобства пациента и рады, что наши услуги положительно оцениваются. Желаем прекрасного самочувствия Вам и Вашим близким!
Зинаида
Отзыв от 25.09.2015
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам детского травмпункта в См-клинике. Из очевидных плюсов могу выделить профессионализм, правильный подход к детям, своевременную помощь и эффективное лечение. Еще большой плюс что принимают круглые сутки.
Ответ клиники
Здравствуйте, Зинаида! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем травмпункте. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Алевтина
Отзыв от 23.08.2015
Игнатьев Вячеслав Анатольевич врач с большой буквы! Профессионализм и внимательность к пациентам делают его уникальным в наше время специалистом!
Ответ клиники
Здравствуйте, Алевтина! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Здоровья Вам!
Страницы 46 из 47
Оставить отзыв
Записаться на приём